Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung

• Sie können mich gerne per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren.
  
• Ich bemühe mich Ihre Terminanfragen und Nachrichten so zeitnah wie möglich zu beantworten.
• Wenn Sie möchten, vereinbaren wir gerne zunächst einen Termin für ein kurzes Vorgespräch.
• Alternativ können Sie auch direkt ein ausführliches Erstgespräch vereinbaren.
  

Vorgespräch

• Das Vorgespräch ist für Sie kostenfrei und unverbindlich.
• Bitte planen Sie hierfür ca. 15 Minuten ein (Paare ca. 30 Minuten), in denen Sie möglichst ungestört reden können.
  
• Es dient erst einmal unserem beiderseitigen Kennenlernen und wir können feststellen, ob die Chemie zwischen uns passt - denn Sie sollen sich natürlich wohl- und gut aufgehoben fühlen.
  
• Was ist Ihr Anliegen? Was sind Ihre Ziele und Wünsche? Welche Fragen haben Sie? Wir besprechen, ob Ihr Anliegen für eine Psychologische (Online-) Beratung oder Therapie geeignet ist und welches weitere Vorgehen in Ihrer persönlichen Situation am sinnvollsten ist.
  
• Im Anschluss an dieses Vorgespräch haben Sie die Möglichkeit, für sich in Ruhe zu entscheiden, ob und wie Sie sich eine gemeinsame Zusammenarbeit vorstellen können.
• Und egal wie Sie sich entscheiden - Ihre Anfrage unterliegt selbstverständlich meiner Schweigepflicht und wird absolut vertraulich behandelt.
  

Erstgespräch

• Wenn Sie sich für eine gemeinsame Zusammenarbeit entscheiden, kann ich Ihnen in der Regel innerhalb von etwa 14 Tagen einen Termin für das Erstgespräch anbieten.
• Im ausführlicheren Erstgespräch haben wir dann Zeit für Ihre Anamnese und können Ihr Anliegen ausführlicher besprechen.
  

• Wir klären, welches Beratungs- / Therapie-Intervall für Ihr individuelles Anliegen sinnvoll ist - natürlich unter Berücksichtigung Ihrer Möglichkeiten.
  

Abrechnung

• Meine Abrechnung erfolgt entsprechend der zugesendeten Honorarvereinbarung.
• Bei meiner Psychologischen Praxis handelt es sich um eine Privatpraxis. Das bedeutet, dass ich nur mit Selbstzahler*innen und nicht mit den Gesetzlichen und Privaten Krankenkassen oder im Kostenerstattungsverfahren abrechnen kann.
• Zudem werden die Kosten für Psychologische Beratungen sowie für Paartherapie grundsätzlich nicht von den Gesetzlichen oder Privaten Krankenkassen übernommen und müssen daher immer selber bezahlt werden.
  
• Zahlungsmöglichkeiten: Überweisung
  
• Absagen: Einen vereinbarten Termin können Sie bis zu 2 Tage vorher kostenfrei absagen. Sollte für Sie die Absage eines Termins erforderlich sein, bitte ich Sie nach Möglichkeit um eine Absage 48 Stunden vor dem Beginn der Sitzung, damit ich den Termin noch an eine/n andere/n Klient*in vergeben kann.
  Fest vereinbarte Termine, die von Ihnen nicht in Anspruch genommen werden, werden mit einem Ausfallhonorar in Höhe von 70% der vereinbarten Summe in Rechnung gestellt. Diese Zahlungspflicht tritt nicht ein, wenn Sie den Termin fristgerecht mindestens 48 Stunden vorher abgesagt haben oder wenn Sie ihn ohne Verschulden (durch plötzliche und unvorhersehbare Ereignisse) nicht wahrnehmen konnten.